جمع ومعالجة معلوماتك الشخصية

لأغراض قوانين حماية البيانات المعمول بها فإننا نقوم بمراقبة البيانات و المعلومات الشخصية، يعتمد أساسنا القانوني لجمع واستخدام معلوماتك الشخصية، على المعلومات التي نجمعها والسياق المحدد الذي نجمعها فيه. قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للأسباب التالية:

  • عندما نكون بحاجة إلى تنفيذ عقد نحن بصدد إبرامه أو قد أبرمناه معك.
  • لقد سمحت لنا بذلك.
  • المعالجة في مصلحتنا المشروعة وهي لا تلغي حقوقك.
  • لأغراض معالجة الدفع.
  • الامتثال للقانون.
ما هي أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها

نقوم بجمع بعض المعلومات الأساسية التي تختار تزويدنا بها على موقع شركة بيت التأمين.

قد نقوم أيضاً بجمع المعلومات الشخصية التي تزودنا بها أثناء تقديمنا للخدمات أو تنفيذ العلاقة التعاقدية معك. بالإضافة إلى ما سبق، قد نحتاج إلى استخدام معلوماتك الشخصية في عمليات التدقيق والامتثال لإلتزاماتنا القانونية بموجب التشريعات المعمول بها.

لمعرفة المزيد عن حقوقك القانونية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، يرجى الاطلاع أدناه على فقرة "ما هي حقوقك بصفتك مالك المعلومات الشخصية".

لماذا نجمع المعلومات الشخصية
نقوم باستخدام بياناتك من أجل:
  • إدارة خدماتنا واستمراريتها.
  • إبلاغك بالتغييرات الطارئة على الخدمات التي نقدمها.
  • توفير دعم العملاء.
  • جمع البيانات التحليلية للمساعدة في تطوير و تحسين خدماتنا.
  • مراقبة استخدام خدماتنا.
  • الكشف عن المشكلات التقنية ومعالجتها.
  • التواصل معك.
كيف نجمع بياناتك الشخصية
نقوم بجمع البيانات بطريقتين:
  • البيانات التي تقوم بتزويدنا بها.
  • البيانات التي نجمعها من خلال خدمات الأطراف الثالثة.

نجمع بياناتك أثناء تواصلك معنا لتقديم خدمات معينة، مثل خدمات الدعم التقني وغيرها من الخدمات.

قد نستخدم أدوات الطرف الثالث أو برامج التحليل لتسهيل تشغيل وإدارة موقعنا الإلكتروني. تشمل هذه الأدوات ملفات تعريف الإرتباط وتقنيات التتبع الأخرى. يتم إنشاء هذه الأدوات وإدارتها بواسطة أطراف أخرى خارجة عن سيطرتنا، ولذلك فأننا غير مسؤولين عن المعلومات التي يتم جمعها من قبل هذه الأطراف الأخرى بما في ذلك كيفية استخدام تلك المعلومات وحمايتها.

مع من نشارك المعلومات الشخصية التي يتم جمعها

يجوز لنا توظيف شركات وأفراد من أطراف ثالثة "مزودي الخدمة" لتسهيل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني وجعله في متناول الجميع. نشارك معلوماتك الشخصية ونعرضها باستخدام هذه الأدوات.

يمتلك مزودو الخدمة هؤلاء حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا ويلتزمون بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

ما هي حقوقك بصفتك مالك المعلومات الشخصية

تتمثل حقوقك في حماية البيانات مايلي:

  • الحق في الوصول إلى بياناتك.
  • الحق في تحديث أو تصحيح بياناتك.
  • الحق في الاعتراض على استخدام بياناتك.
  • الحق في تقييد استخدام بياناتك.
  • الحق في محو بياناتك.
  • الحق في الانسحاب من بيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.

كيف يمكنك ممارسة حقوقك بصفتك مالكاً للمعلومات الشخصية

يمكنك تقديم طلب لممارسة حقوقك عن طريق:

يرجى ملاحظة أننا قد نطلب التحقق من هويتك قبل الرد على هذه الطلبات. لديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات بشأن جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بهيئة حماية البيانات المحلية.

نحن لا نقوم ببيع المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تجارية أو دعائية.

نحن لا نقوم بالكشف عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تجارية أو دعائية.

تخزين وحذف معلوماتك الشخصية

سنحتفظ ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام بشكل عام لفترة أقصر، إلا في حالة استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو عندما تكون شركة بيت التأمين ملزمة قانونياً بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول. سنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية خلال فترة تقديم خدماتنا لك. بعد ذلك، سنقوم بمسح جميع معلوماتك الشخصية التي نملكها، إلا في حال وجود ضرورة للاحتفاظ بهذه المعلومات لفترة أطول امتثالاً للقانون المعمول به أو لحل النزاعات.

أمن معلوماتك الشخصية

نتخذ التدابير التقنية المناسبة للحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية وحمايتها بغرض منع فقدان أو سوء استخدام أو الوصول غير المصرح به أو الكشف عن هذه المعلومات. و تشمل هذه التدابير مايلي:

  • التشفير
  • إخفاء الهوية
  • إدارة البيانات

نحن ملزمون بالحفاظ على معلوماتك الشخصية آمنة وسرية، بما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه، والتي يتم تحديثها باستمرار لتحقيق مستويات عالية من الأمان.

يعتمد أمان معلوماتك الشخصية أيضاً على حمايتك لحساب المستخدم الخاص بك. ننصح بإستخدام كلمات مرور قوية و فريدة، والحفاظ على سرية بياناتك التي تستخدمها لتسجيل الدخول. تأكد أيضاً من تسجيل الخروج بعد استخدام خدماتنا من جهاز كمبيوتر عام.

الروابط إلى مواقع الأطراف الثالثة

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع تملكها وتديرها أطراف ثالثة، مواقع الأطراف الثالث هذه لديها سياسات الخصوصية الخاصة بها. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم من فترة لأخرى بإجراء تغييرات على سياسة الخصوصية. وعندما نقوم بإجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة، سنقوم بتوجيه إشعار واضح لك حسب المقتضى ووفقاً للظروف، وذلك مثلاً إما بعرض إشعار بارز على موقعنا أو بإرسال بريد إلكتروني أو من خلال أي طريقة أخرى نقوم بتحديدها

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو معالجتنا لمعلوماتكم الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر