إشعار الخصوصية

تحترم شركة بيت التأمين (المشار إليها فيما يلي باسم "نحن" أو "خاصتنا" أو "نحن" أو "المنظمة" ) حقك في خصوصية البيانات. في هذا الإشعار ، تشير كلمة "أنت" أو "الخاص بك" إلى موضوع البيانات الذي تتم معالجة بياناته الشخصية بواسطة شركة بيت التأمين. يوفر إشعار الخصوصية هذا ("الإشعار") معلومات حول كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية الخاصة بك ويصف الحقوق التي قد تكون لديك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. ينطبق هذا الإشعار على شركة بيت التأمين وجمعها للمعلومات الشخصية واستخدامها والكشف عنها عبر الإنترنت وخارجه. نلتزم بالحفاظ على سرية وخصوصية بيانات ومعلومات المستخدم. لا نقوم بجمع أو معالجة أو الكشف عن أي بيانات أو معلومات شخصية إلا وفقًا للضوابط المحددة المنصوص عليها في التعليمات المنظمة لسرية المعلومات الصادرة عن الجهات الرقابية في المملكة مثل نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) و مكتب إدارة البيانات الوطنية (NDMO)، بما في ذلك جميع التعديلات المطبقة عليها من وقت لآخر.

جمع البيانات الشخصية ومعالجتها والإفصاح عنها

  1. متى تقوم شركة بيت التأمين بجمع معلومات شخصية عنك:
  • يتم جمع هذه المعلومات عند طلبك لخدماتنا من خلال القنوات عبر موقعنا الالكتروني أو البريد الالكتروني، بما في ذلك الشروط التي يتم فيها مشاركة معلوماتك الشخصية من قبل الأعضاء داخل شركة بيت التأمين.
  1. ما هي أنواع المعلومات الشخصية التي تجمعها شركة بيت التأمين وتحتفظ بها:
  • عند طلب خدماتنا، نقوم بجمع معلومات للمساعدة في تحديد هويتك والاتصال بك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك الفعلي ورقم هاتفك (خط أرضي و/ أو هاتف محمول) ورقم هويتك.
  • اذا قمنا بإنشاء حساب للعميل، فسنجمع المعلومات الشخصية الاساسية، وبيانات التواصل، وتاريخ الميلاد ومعلومات الهوية الوطنية لتزويدك بخدماتنا.
  • عند زيارتك لموقعنا، نقوم بجمع معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى خدماتنا عبر الإنترنت. يتضمن ذلك معرف الجهاز وتفاصيل المتصفح أثناء استخدام خدماتنا عبر الإنترنت.
  • نقوم بجمع عنوانIP الخاص بك والمعلومات المتعلقة بعنوان IP هذا، مثل المعلومات الجغرافية ومعلومات المجال.

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات الشخصية عنك من مصادر مختلفة. يوجد أدناه فئات المعلومات الشخصية التي ربما جمعناها من خلال مصادر مختلفة.

المعلومات الشخصية التي نجمعها وممن نجمعها

  • ما نجمعه:
    • الاسم (الاسم الأول و/أو الأخير)
    • المعلومات الديموغرافية (العمر والجنس والجنسية)
    • العنوان الوطني.
    • أرقام الهاتف، البريد الالكتروني.
    • رقم الهوية الوطنية أو الإقامة.
    • رقم السجل التجاري.
    • تاريخ الميلاد
    • المعلومات التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط.
    • تفاصيل التوظيف المهني (اسم صاحب العمل، معلومات صاحب العمل)
    • التسجيل الصوتي والإلكتروني، على سبيل المثال ، عند الاتصال بسؤال لخدمة العملاء.  تسجيل المكالمة لأغراض تقديم الخدمة.
    • معلومات قانونية.
    • معلومات ائتمانية.
  • ممن نجمعها:

المعلومات التي تقدمها.

الغرض من جمع ومعالجة المعلومات الشخصية

نقوم بجمع معلوماتك الشخصية لأغراض مختلفة كما هو مذكور أدناه:

  • للتحقق من هويتك وإنشاء حساب.
  • لمنع الاحتيال والكشف غير المصرح به عن معلوماتك الشخصية.
  • لتسجيل وتوضيح كيفية إجرائنا لعملية حل النزاعات والشكاوى والتوصل إلى حل.
  • للامتثال للمتطلبات التجارية والقانونية والتنظيمية المفروضة على شركة بيت التأمين.
  • لتطوير المنتجات والبحث، ولأي غرض يخضع للقيود المنصوص عليها في هذا الإشعار والقوانين المعمول بها المفروضة على شركة بيت التأمين.

لتلبية طلباتك والمعاملات وغيرها من الاتصالات حول مواقعنا الإلكترونية.

كم من الوقت تحتفظ شركة بيت التأمين بالمعلومات الشخصية؟ 

سنحتفظ بمعلوماتك طالما احتجنا إليها للأغراض التجارية والقانونية والتنظيمية التي تتم معالجتها من أجلها. سنراجع بنشاط المعلومات التي نحتفظ بها ونحذفها بشكل آمن عندما لا تكون هناك حاجة قانونية أو تجارية أو تنظيمية للاحتفاظ بها.

مع من تشارك شركة بيت التأمين معلوماتك الشخصية؟ 

تشارك شركة بيت التأمين معلوماتك الشخصية مع مختلف المنظمات الأعضاء التي توافق على الكشف عن بياناتك الشخصية لها. قبل مشاركة البيانات الشخصية مع هذه المنظمات الأعضاء، نقوم بمراجعة الخدمات التي تؤديها هذه المنظمات الأعضاء ونطلب من المنظمات الأعضاء الحفاظ على سرية البيانات الشخصية وأمانها وعدم استخدامها لأي غرض باستثناء أداء الخدمات.

الإفصاح لأسباب قانونية:

قد نشارك البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة للامتثال للمتطلبات القانونية السارية مثل القانون السعودي، أو اللوائح أو أوامر التفتيش أو مذكرات الاستدعاء أو أوامر المحكمة أو الإجراءات القانونية الأخرى.

هل سنبلغك بالتغييرات التي تطرأ على إشعار الخصوصية هذا؟

إذا قمنا بتغيير إشعار الخصوصية هذا، فسنخبرك بالتغييرات عن طريق نشر الإصدار المحدث في جميع قنوات الاتصال المعمول بها. تلتزم شركة بيت التأمين بحماية خصوصيتك واحترامها.

تواصل مع شركة بيت التأمين!

نسعد بتواصلكم معنا عبر الهاتف أو الواتساب أو البريد الإلكتروني للشركة نلتزم بتقديم الرد المناسب خلال ساعتين عمل